DESENVOLVENDO HABILIDADES DE NEGOCIAÇÃO

OBJETIVOS
  • Reciclar as habilidades de relacionamento interpessoal e sua importância na obtenção de resultados e na negociação.
  • Permitir aos participantes vivenciar as habilidades de negociação e percepção do interlocutor nos diferentes aspectos profissionais e pessoais.


    • CONTEÚDO
  • O relacionamento interpessoal como fator de sucesso.
  • Habilidades indispensáveis à comunicação eficaz.
  • Os estilos e tipos de cliente.
  • A percepção e sua importância na negociação.
  • Técnicas para minimizar bloqueios.
  • Necessidade aparente X real.
  • Administração de conflitos.
  • Etapas da negociação.
  • As diferentes táticas e manobras.
  • O negociador brasileiro.


    • METODOLOGIA
    Exposição dialogada, dinâmicas de grupo, estruturas de vivências.

    INFORMAÇÕES GERAIS
    Data: 06 e 07 de agosto de 2008
    Horário: das 8h30 às 17h30
    Carga horária: 16h
    Local: Av. Paulista, 1.294 - 1º andar (em frente ao metrô Trianon/Masp)

    INVESTIMENTO
    Valor: R$ 805,00*
    *incluído: almoço, coffee-break, estacionamento, material didático e certificado.

    Política de desconto:
    2 a 3 inscrições: 5% de desconto
    4 a 5 inscrições: 8% de desconto
    Acima de 5 inscrições: 10% de desconto

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    Nos reservamos ao direito de confirmar ou cancelar o curso
    com 5 dias úteis de antecedência da data de início programada.
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