COACHING

OBJETIVOS
  • Sensibilizar os participantes para seu papel enquanto gestor de pessoas.
  • Sensibilizar os participantes para a importância do feedback como instrumento de gestão e desenvolvimento da equipe.
  • Desenvolver habilidades para dar e receber feedback.


  • CONTEÚDO
    O Papel do líder como coach
  • Os novos paradigmas da administração e o papel do líder
  • O líder como gestor de pessoas e agente de mudanças
  • Do chefe tradicional ao coach
  • Avaliando e desenvolvendo talentos e equipes


  • O Feedback como ferramenta estratégica de gestão.
  • A Importância do Feedback para o desenvolvimento pessoal.
  • A percepção humana e seus fatores condicionantes
  • Autoconhecimento:a busca do desenvolvimento da inteligência emocional
  • Percebendo e entendendo as diferenças individuais
  • Percepção e confiança
  • Empatia e a assertividade na administração dos conflitos
  • Preparando-se para dar e receber feedback
  • Feedback na relação com o cliente interno e externo
  • Feedback na avaliação e no desenvolvimento no equipe


  • INFORMAÇÕES GERAIS
    Data: 04 e 05 de agosto de 2008
    Horário: das 8h30 às 17h30
    Carga horária: 16h
    Local: Av. Paulista, 1.294 - 1º andar (em frente ao metrô Trianon/Masp)

    INVESTIMENTO
    Valor: R$ 805,00*
    *incluído: almoço, coffee-break, estacionamento, material didático e certificado.

    Política de desconto:
    2 a 3 inscrições: 5% de desconto
    4 a 5 inscrições: 8% de desconto
    Acima de 5 inscrições: 10% de desconto

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    com 5 dias úteis de antecedência da data de início programada.
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